IA & Expérience Client

Êtes-vous en avance ou en retard?

L’intelligence artificielle transforme radicalement la relation client, mais toutes les entreprises ne progressent pas au même rythme.

Tandis que certaines exploitent pleinement l’IA, d’autres peinent encore à trouver le bon équilibre.

Accédez au replay de cette conférence avec Zendesk et Indigo Group et découvrez :

  • si vous exploitez pleinement l’IA pour offrir des interactions fluides et engageantes,
  • ou si au contraire, vous peinez à trouver le bon équilibre entre implémentation, automatisation et expérience humaine,
  • le plus humain des Assistant IA, pour élever votre Relation Client au niveau supérieur.
Replay ALl4C mock up 
Les principaux thèmes abordés dans cette masterclass

Tout pour élever votre Relation Client

Une différence qui se voit

  • Pourquoi 70 % des consommateurs perçoivent un fossé entre les entreprises qui exploitent l’IA et celles qui ne le font pas.

Retour d'expérience 

  • Témoignage de Jérôme Mayen, Directeur Commercial et Expérience Client, Indigo Group.

Le plus humain des assistants IA

  • Comment Ringover révolutionne la Relation Client avec l’Agent IA le plus humain du marché.

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